営業マンらしきスーツ姿のお客様がご来店。
店内をグルッと巡り一言。
『3年ほど前、営業で米沢地区を担当していて良く来ていたんですが、久しぶりに来たらこの店の前のクルマの種類が変わっていたので気になって寄ってみました・・・・。ひょっとして経営者が変わったんですか？？』
・・・・・・。
しばし、沈黙・・・・。
無理もありません、３年程前はアメ車のオンパレード状態。
展示場にはフルサイズSUVがひしめきあっておりました。
10年ひと昔とは言いますが、現在は時代のサイクルも短く半分の5年でも無く２年といったところでしょうか？
改めて本日の店頭風景。
『一貫性に欠けているのでは？』
とお叱りを受けそうですが、現在でもしっかりとフォローはさせていただいておりますし、海外よりのパーツオーダーにもご対応しておりますのでご安心下さい。
日頃よりクルマを通じてお客様に喜んでいただけるには、どのような車種＆サービスをご提案したら良いのか？？？
その答えはなかなか出てきませんが・・・・。
シンプルに考えて、自分も欲しいクルマをご提案する事を心掛けたいと思います。
おかげさまで来月で10年目を迎える事が出来そうです。
これからも『好きこそ物の上手かな』をモットーに進化を続けられれば幸いです。
社員共々、よろしくお願いいたします。